6月11日下午2:30，岳麓传媒讲坛第80期于北楼217室举行，美国圣克劳德州立大学（St. Cloud State University）大众传播系终身教授，国际华莱坞学会理事长,西安外国语大学西外学者特聘教授，武汉大学媒体与社会发展研究中心特聘研究员彭增军应邀，以“新闻的智商与情商：融媒体环境下的新闻叙事”为主题进行交流与讲学。
彭教授从美国明尼苏达州的风俗特产讲起，引出了话题主体——美国媒体和新闻人。在简要介绍了几家著名媒体和几位出色新闻人后，他谈起了美国总统特朗普对美国新闻界的影响。“特朗普的推特是引领媒体的核心力量。”教授认为，美国媒体紧紧跟随着总统的脚步，其中隐含了新闻的特性与职责。
尔后，教授向我们抛出了几个问题：“新闻媒介的作用是什么?”“媒介如何保持相关性?”“如何赢回公众?”短暂停顿片刻，他又扔出几个更深刻的问题：内容为王？渠道为王？抑或是用户至上？最终他阐释，众说纷纭，各持己见，应是平衡三者，协调发展。
教授认为，真正的智者知无知。然而公众并不知道或者说不明白自己需要什么，甚至都不知道自己想要什么。我们想要揣摩公众的心思，就应该寻求专家的分析，而不是直接反问公众。帮助公众突破视界，这当是新闻的使命。新闻人应不忘初心，负责任地讲好故事。
同时，拥有智商还不够，新闻人还需拥有情商。教授将两个关键词放在了一起：同情与共情（SIMPATHY&EMPATHY）。同情是普遍性的关怀情感反应，而共情则是在理解的基础上，对他人的情感与动机等心境的认同，是一种能够体验到别人的情感与心情的能力。
为佐证理论，教授给我们播放了使用同一素材、美国地方台和CBS不同的处理方式展现给公众的不同短片，让我们直观地感受到其中的差异——那是素材的不同展现方式而引起的不同程度的情感冲击。
在最后的提问环节里，有同学问道：“在这个融媒体大热的时代，我们应如何从您之前播放的平淡中娓娓道来的片段里学习经验？”教授答：“让那些做流行短视频的人去做那些短视频吧，我们应担起时代责任，向公众展示平凡生活中的细微闪光点。”
摄影丨海明珠、王建新
记者丨海明珠
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