1、服务方式
　　（1）、现场办理：直接或委托他人到“学生事务大厅”进行咨询、登记或办理。
　　（2）、电话联系方式：通过“学生事务大厅”服务热线电话：天马园区0731－88664070、德智园区0731-88632999、南校区0731-88639339、北校区0731-88684657、留学生公寓0731-8882272反应问题或咨询信息。
2、服务时间
　　（1）、园区学生事务大厅开放时间：
　　　周一至周五（早8：00——晚20：00）；
　　　周末（上午8：00——11：30；下午14：30——17：30）
　　（2）、“物业维修报修”上班时间：
　　　周一~周五（上午8：00——晚上20:00）、
　　　周末（上午8：00——11：30、下午14：30——17：30）；
　　（3）、“物业住宿办理”上班时间：
　　　周一~周五（上午8：00——11：30、下午14：30——17：30）；
　　（4）、“物业售电”上班时间：
　　　周一~周五（上午11：00——下午18：00）；