到园区学生事务大厅(天马园区、德智园区)、值班室(南校区、北校区、留学生公寓)预约维修时间并填写报修单→下维修单指定维修人员(开维修材料领料单)→维修人员上门维修→学生对维修结果进行确认、评价→维修人员上交回执联到学生事务大厅存档。