一、公寓服务 | 一键入住超丝滑
我校共有62栋学生公寓，分别是南校区学生公寓、天马学生公寓、德智学生公寓、财院校区学生公寓。
（一）公寓情况及床位信息介绍
南校区学生公寓
位于岳麓区麓山南路2号，交通方便，地铁4号线湖南大学站、公交湖南大学站可快速抵达。
天马学生公寓
天马一、二、三区位于岳麓区阜埠河路221号，有东北门、南门两个出入口。
天马四区位于天马二路与麻园路交叉口正北方向192米左右（天马医院对面）。
德智学生公寓
位于岳麓区后湖路348号，有东门、北门两个出入口。
床位信息：床长195cm宽85cm。
财院校区公寓
位于岳麓区石佳冲路109号，有北门、南门两个出入口。
因身高情况有加长床位需求的同学，可安排2.2米特制床，请联系88823370。
（二）用水用电
热水
（1）天马二区、德智公寓、南校区17舍、财院校区学生宿舍使用电热水器的楼栋24小时供应热水。
（2）天马一区、天马二区3栋1楼、天马四区和南校区7舍、8舍、13舍、14舍、15舍、18舍、19舍、培训楼、老留学生公寓楼、财院校区12舍、望麓桥1-3栋等使用空气源（管道）热水设备的楼栋实行分时段供应热水：6:00—9:00、11:30—14:00、17:30—次日1:00。
用电
每间新生寝室已预充50度电，后续同学们可根据需要通过“湖南大学”微信公众号进入“功能服务—校园缴费—在线购电”进行购电。
（三）寝室报修
线下报修
（1）新生报修vip通道9月1日至10月7日，新生所有维修项目均可在值班室咨询。日常遇到紧急维修，到宿舍一楼值班室报修，由值班员直接电话通知维修员上门维修。
（2）学生事务大厅报修天马公寓：天马学生事务大厅（天马事务大楼一楼）德智公寓：德智学生事务大厅（德智公寓9栋一楼）财院校区、望麓桥公寓：望麓桥学生事务大厅（望麓桥公寓食堂旁）
线上报修
（1）电脑端打开湖大主页或者登录个人门户——一网通办——日常生活报修——立即申请——填写信息——提交。
（2）微信端打开“湖南大学后勤保障“微信公众号——服务中心——在线服务——在线报修——填写信息——提交。点击“湖南大学”企业号——一网通办——日常生活报修——立即申请——填写信息——提交。
电话报修
天马公寓：88664070德智公寓：88632999财院校区、望麓桥公寓：85367372
（四）育人空间预约
关注“湖南大学后勤保障”微信公众号，登录服务中心的育人空间进行座位预约，预约成功后刷校园卡即可进入。除德智学生公寓9栋C05室、C06室为24小时开放外，其他自习室在每日6:00-23:00期间开放。
天马育人空间二区5栋以及二区6栋的一楼（羽毛球场两侧）
德智育人空间德智1栋、6栋、9栋的一楼（进入德智后门后左拐道路两侧）
（五）公寓服务热线
学生公寓办公室：88823370
二、 饮食服务 | 美食地图等你探索
我校共有12个食堂、3个民族餐厅、1个西点房，为全校师生提供餐饮服务。
（一）南校区食堂
学五、学三、学六食堂位于同一栋建筑的不同楼层，五食堂旁还有提供中西式甜点与咖啡的湖大西点，建筑、法学、机械、土木、设计、材料等学院学子们在学海中畅游之后“补能、充能”的大本营。
学生五食堂 供应大众菜品，烤鸭腿，中点西点，更有广式烧腊饭、陕西肉夹馍。
学生三食堂 供应地方特色风味小吃。
学生六食堂 咖啡、精品小炒、东北坛肉套餐、小碗菜、麻辣烫、西餐。有包厢提供聚餐优选。
湖大西点 咖啡饮料、现烤面包、生日蛋糕、西式简餐。
南校区体育场西北面、电气学院后方，转角可遇到“四食堂”，它与岳麓书院、马克思主义学院，教学东楼、图书馆、办公楼都相去不远。
学生四食堂 糖醋松鼠鱼、湘味小炒、巴西烤肉、长沙米粉、营养粥吧、麻辣烫等。
（二）天马学生公寓食堂
天马一、天马二食堂，沿天马路依次坐落在天马学生公寓内。住天马的同学们有福了，早、中、晚三餐不重样，长沙米粉、水饺馄饨、土家酱香饼……吃货天堂，非这儿莫属！天马四食堂位于后湖东侧天马四区学生公寓内，常年为同学们提供湘菜小炒！
天马一食堂面食中点，长沙米粉、水饺馄饨、热卤饭、火锅等。
天马二食堂 大碗饭、椒麻鸡，土家酱香饼、长沙米粉、炸鸡等风味选择。
天马四食堂 宫保鸡丁、卤鸡腿、红烧狮子头。
（三）德智学生公寓食堂
位于德智园北门入口处，德智一食堂以自选为主，兼有口味丰富的水饺、北方烤饼等，德智二食堂有多样的特色窗口选择，园区南门出去便是后湖，饱饭一餐后约几好友散步消食，不亦乐乎！
德智一食堂 面食中点、北方大饼、长沙粉面、湘式热卤、广式粥吧、水果捞等。
德智二食堂 称重自选、轻食营养餐、烧鸭饭、羊杂面、鱼粉、港式扒饭、麻辣烫、奶茶咖啡等。
财院校区食堂财院校区有财院食堂、求是楼食堂、望麓桥公寓食堂3个干饭点。各食堂均提供早、中、晚餐，以供应大众菜品为主，求是楼食堂还可进行包厢聚餐！
财院老食堂 供应面食中点，更有土家酱香饼、山西刀削面、特色拌饭等。
求是楼食堂 供应大众菜品，面食中点、风味小炒等。
望麓桥公寓食堂 手撕鸡、梅菜扣肉等。
三、 教学场所 | 知识海洋自由徜徉
我校共有公共教学楼8栋，其中南校区5栋，财院校区3栋，共有427间教室，按照功能分为多媒体教室、研讨型教室、智慧教室、普通教室。
备注：夏季开门时间6:30—22:30 ；冬季开门时间7:00—22:30。
四、校车服务 | 如何优雅穿梭校园
新生可以关注“湖南大学后勤保障”微信公众号，点击菜单栏“服务中心”—“服务指南”—“运输服务”，可以查询通勤班车运行时刻表和站点信息。
温馨提示：1、南校区通勤班车停靠点：牌楼路（五食堂旁）
2、财院校区通勤班车停靠点：财院校区班车停车坪
3、车辆调度、订车，请联系：139751467804、校车服务监督电话：88684748
五、 快递服务 | 寄取包裹很省心
（一）站点有人工服务可办理包裹寄取业务
（二）站点智能快递柜24小时为大家服务，可凭接收到的手机短信取件码自取。
（三）意见和建议：欢迎联系快递监管电话88824544。
六、通讯服务 | 亲朋好友常联系
（一）服务项目服务大厅提供免费公用电话、提供手机套餐业务咨询（包含移动、电信、联通）、提供办理本地手机相关业务。
（二）服务时间工作日 8:00-17:30
（三）服务地点：南校区二办公楼北侧财院校区校门口右侧
（四）咨询电话：南校区：88823000财院校区：88684999校园移动业务咨询：13787786656校园电信业务咨询：13348619863校园联通业务咨询：18569458079
七、接待服务 | 舒适用心更放心
集贤学术交流中心
地址：岳麓区麓山南路1号（湖大校内）订房电话：88685070订餐电话：88822179
梅苑学术交流中心
地址：岳麓区潇湘中路天马山东肖劲光故居旁
订房电话：84112188、13873105000订餐电话：13873105000
八、服务热线 | 线上线下齐发力
超长待机的”暖心热线“
有急事、难事可拨打后勤保障部“后勤110”综合服务热线（88865110），24小时在线，超长待机、日夜守候，随时接听你的电话，倾听你的诉求，解决你的问题。
有求必应的“贴心管家”
任何意见建议或反馈，还可在“湖南大学后勤保障”公众号“互动交流平台”给我们留言，后勤保障部将有专员及时与您联系，做到“有求必应、有询必答”，网上听心声，线下解难题。
落地有声的“吐槽大会”
如果你想对学校后勤工作建言献策，或有“不吐不快”的“槽点”，欢迎你来参加每个月最后一个周二召开的“吐槽大会”，直接面对面与后保人沟通交流。
2024级的小伙伴们，欢迎加入湖南大学这个大家庭，愿我们的守候能让你们安心和开心地开启缤纷多彩的校园新生活，愿你们在学校收获满满，成长无限！
